Preguntas frecuentes

Obtenga más información sobre Bright HealthCare y ayúdenos a encontrar el plan adecuado para usted.

Sabemos que el seguro de salud puede ser confuso, pero nuestra misión hacerlo más fácil para usted. Consulte nuestras preguntas frecuentes y obtenga toda la información sobre Bright HealthCare, nuestros planes de seguro de salud Individuales y Familiares, el mercado de la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio (ACA), la inscripción abierta, la inscripción especial, y mucho más.


¿Cómo puedo hacer para inscribirme en un plan Individual y Familiar?

El período de inscripción abierta para los seguros de salud Individuales y Familiares generalmente es del 1 de noviembre al 15 de diciembre. Sin embargo, algunos estados extienden el período si tienen su propio mercado, como lo hizo Colorado el año pasado. Los planes vendidos durante el período de inscripción abierta comienzan el 1 de enero.

Tratamos de que el proceso sea lo más sencillo y fácil posible. Puede obtener información acerca de la ACA, ver si califica para subsidios, ver los planes, obtener una cotización e inscribirse directamente en nuestro sitio web. Llame a Bright HealthCare al 833-356-1182. O visite a un agente de seguros o a un navegador del Mercado de Seguros de Salud.

Si usted o alguien en su hogar han tenido en los últimos 60 días un "evento importante en la vida" como los que se muestran a continuación, puede calificar para un Período de inscripción especial que se ofrece durante el año:

  • Se casó
  • Tuvo un bebé, adoptó un hijo o recibió en adopción o bajo guarda temporal a un menor
  • Se divorció o separó legalmente y perdió el seguro de salud
  • Perdió su trabajo y su seguro de salud
  • Falleció alguien que estaba en su plan
  • Cambió de domicilio y queda fuera del área de la red actual
  • Perdió el seguro de salud que tenía

Por favor, tenga en cuenta que esta no es una lista completa de los acontecimientos que activan la calificación a la inscripción especial. Para más información sobre los acontecimientos que califican, visite .

Cuénteme sobre Bright HealthCare.

En Bright HealthCare, tenemos la misión de mejorar juntos la atención de salud. Abordamos los planes, servicios y beneficios de atención de salud con el objetivo de hacerlos fáciles de usar y de entender. Colaboramos con una red seleccionada de proveedores que llamamos Care Partners, para hacer que la atención de salud sea más simple, personal y más accesible. Obtenga más información sobre Bright HealthCare​​​​​​​.

Nuestros Care Partners son redes de médicos, clínicas y hospitales de su comunidad cuidadosamente seleccionados por Bright HealthCare para ayudar a ofrecer una atención de salud más sencilla, personal y asequible al mejor precio posible. Logran esto gracias a:

  • Una mejor coordinación de la atención
  • Una experiencia fluida de atención de salud desde la inscripción a las visitas al médico y la facturación
  • Beneficios útiles y valiosos
  • Costo inferior de atención excepcional

Todo funciona mejor con buenas relaciones, y tener un Care Partner local en cada comunidad a la que servimos nos permite hacer que las cosas funcionen de la mejor manera posible. Estas asociaciones significan que trabajamos juntos para un objetivo singular: brindarle a usted atención de calidad que sea fácil de manejar y que le ofrezca el mejor valor posible.

Sí. Inicie sesión en el Club de Miembros, haga clic en tarjeta provisional e imprímala. O puede llamar a Bright HealthCare al 855-827-4448 y solicitar el envío de una nueva.

Las estadísiticas de satisfacción del cliente están disponibles a petición del interesado.

Seguro de salud Individual y Familiar 101

Un proveedor de atención primaria o PCP, por las siglas en inglés, es el proveedor de atención de salud principal que usted verá para su atención de rutina y problemas médicos comunes. Generalmente el PCP, o su doctor, también podría ser un enfermero profesional o un auxiliar médico.

Un agente de seguros de salud puede ayudarle a entender mejor sus opciones de seguro de salud y puede ayudarle a ahorrar dinero. Los agentes son un recurso muy útil cuando está comprando un seguro de salud (que todos sabemos que es algo realmente engorroso), porque pueden ayudarle a encontrar la atención adecuada por el precio adecuado. Obtenga aquí más información sobre los agentes de seguro.

Una red de atención de salud es un sistema de instalaciones (hospitales y clínicas), proveedores (médicos) y proveedores (farmacias) que su compañía de seguros de salud ha contratado para brindar servicios de atención de salud. Bright HealthCare trabaja diligentemente para seleccionar cuidadosamente redes de atención de salud de calidad como nuestros Care Partners.

Puede encontrar fácilmente a su médico o proveedor de atención de salud, incluyendo clínicas, hospitales y farmacias, o elegir uno nuevo, con nuestro Buscador de proveedores. Obtenga más información acerca del posible impacto financiero de salirse de la red.

En la red se refiere a los proveedores o centros de atención de salud que forman parte de la red de proveedores de Bright HealthCare con los que hemos negociado el servicio. Si visita a un proveedor dentro de la red, las facturas con toda probabilidad serán más bajas. Un proveedor fuera de la red es aquel que no tiene un contrato con Bright HealthCare. Si visita un proveedor fuera de la red, las facturas con toda probabilidad serán más altas, excepto en casos de emergencia o si nosotros autorizamos que usted reciba atención fuera de la red. Obtenga más información sobre cómo entender mejor el posible impacto financiero de salirse de la red.

Un copago es un cargo monetario que su plan de seguro de salud puede exigirle que realice para recibir un suministro o servicio médico específico. Por ejemplo, su plan de seguro de salud puede exigirle un copago de $15 para una visita al consultorio o un medicamento con receta de marca

El monto que usted paga por los servicios de atención de salud cubiertos antes de que su plan de seguro comience a pagar. Con un deducible de $2,000, por ejemplo, usted paga de su bolsillo los primeros $2,000 de servicios cubiertos. Después de pagar su deducible, por lo general comienza a pagar solamente un copago o coseguro por los servicios cubiertos.

El porcentaje de los costos de los servicios de atención de salud cubiertos que usted paga (20%, por ejemplo) después de haber pagado su deducible. Digamos que el monto permitido por su plan de seguro de salud para una visita al consultorio es $100 y su coseguro es del 20 %. Si usted ya pagó su deducible: pagará el 20 % de $100, o $20, hasta que alcance el monto máximo de gastos de desembolso personal.

En Estados Unidos, un plan de una Organización de Proveedores Exclusivos (o EPO, por las siglas en inglés) es un plan de seguro de salud híbrido en el que se recomienda enfáticamente tener un proveedor de atención primaria (PCP). Se deben visitar proveedores de atención de salud dentro de una red predeterminada. En general, la atención fuera de la red no está cubierta salvo en casos de emergencia o si nosotros autorizamos la atención fuera de la red. Bright HealthCare ofrece planes EPO en los mercados de seguros de salud individuales y familiares.

Quiero saber sobre la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio y los subsidios.

Los costos de los planes varían. Puede ver los planes y recibir una cotización en línea o llamar a Bright HealthCare al 833-356-1182 y le ayudaremos a calcular sus costos. Puede consultar si califica para subsidios de la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio (ACA, también llamada Obamacare). Obtenga más información acerca de cómo funcionan los subsidios y cómo obtenerlos.

La Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio (ACA) es una ley de reforma integral de la salud promulgada en marzo de 2010. Esta ley a veces recibe el nombre de ACA, PPACA, o simplemente Obamacare. La ley ofrece subsidios a los consumidores, o créditos fiscales para las primas que reducen los costos para muchos hogares que califican en función de sus ingresos.

Un navegador o asistente certificado es una persona a la que el gobierno federal capacita y paga para ayudarle a explorar el Mercado de Seguros de Salud. Son personas imparciales que intentarán obtener subsidios del gobierno para usted, a fin de ayudarle a encontrar el mejor plan al mejor precio. Obtener más información acerca de los asesores.

El mercado de seguros de salud, también conocido como "mercado de seguros" o solo "mercado" ofrece servicios de compra e inscripción en planes de salud a través de sitios web, centros de llamadas o en persona. Algunos estados, como Colorado, tienen su propio mercado. Son básicamente similares a Amazon, un sitio web que ofrece y vende todos los planes, pero que no fabrica productos. El mercado también es el lugar donde se obtienen los subsidios, o créditos fiscales anticipados para las primas (o APTC, por las primas en inglés).

El crédito fiscal anticipado para las primas (APTC) es un subsidio del gobierno federal disponible para personas y familias que ganan menos del 400% del Índice federal de pobreza (FPL). El subsidio ayuda a pagar parte de las primas de seguro de salud para que su seguro de salud sea más accesible, como parte de la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio (ACA).

¿Desea que nos comuniquemos con usted sobre los planes de Bright HealthCare?

Llene este formulario y estaremos en contacto.

Al ingresar mi número de teléfono, acepto que Bright HealthCare y / o un agente de ventas pueden llamarme de 8 a. m. a 8 p. m. hora local, de lunes a viernes, proporcionarme información sobre el plan y responder cualquier pregunta que pueda tener.