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Evite la espera. Obtenga atención personalizada en minutos.

Sin citas, sin trasladarse y sin salas de espera. DocSquad le da acceso 24/7 a proveedores autorizados para que se sienta mejor más rápidamente.

Quédese en casa. Manténgase saludable.

Caricatura de mujer sentada leyendo su laptop

Cuando necesita que le atiendan, necesita que le atiendan ya. No dentro de unos días ni dentro de unas horas. Por eso ofrecemos soluciones de atención virtual, que le conectan a un proveedor que puede diagnosticarle y tratarle en menos de 10 minutos, ¡sin tener que salir de su casa!

 

Estas consultas inteligentes son una excelente alternativa a la atención de urgencia o las visitas al médico el mismo día, y están disponibles para una amplia variedad de necesidades, incluidas evaluaciones de COVID-19, síntomas de resfrío o gripe, dolencias digestivas o infecciones del tracto urinario, acné u otras enfermedades de la piel, y otros problemas de salud.*

Opción 1:

Proveedores de atención primaria

Póngase en contacto con sus proveedores de atención primaria de Bright HealthCare y pregúnteles sobre sus opciones de "visitas virtuales". ¿No tiene un médico de cabecera? Llame a Servicios para miembros o seleccione uno en nuestro Club de miembros.
855-827-4448 (TTY: 711)

Opción 2:

DocSquad

Si sus médicos no ofrecen servicios de telemedicina, DocSquad le conectará con un proveedor autorizado en cuestión de minutos. Solo siga los pasos a continuación.

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Descargue DocSquad para tenerlo listo cuando lo necesite

 

Descargue la aplicación DocSquad en la tienda de Apple o Google Play

Seleccione Bright Health como su proveedor de seguro

Responda unas cuantas preguntas sencillas en la aplicación

 

*Todos los servicios de telemedicina (atención en línea y virtual) obtenidos en relación con las pruebas y el diagnóstico del COVID-19 están ahora cubiertos sin costo alguno para nuestros miembros. Las consultas de telemedicina por preocupaciones distintas de COVID-19 están cubiertas a las mismas tarifas que las visitas regulares al médico. Las pruebas para otros fines, como el regreso al trabajo y la verificación de los niveles de anticuerpos, no están cubiertas. Si selecciona usar un proveedor de telemedicina que no sea de DocSquad, podría tener que pagar por adelantado y presentar un reclamo para que Bright HealthCare le reembolse el dinero.

Bright HealthCare se asoció con DocSquad para ofrecer servicios de telemedicina a nuestros miembros, de manera que cumpla con nuestros Certificados de Cobertura y la legislación estatal vigente. DocSquad proporciona muchos servicios de telemedicina, pero usted no tiene que utilizar DocSquad para sus servicios de telemedicina. Puede elegir cualquier proveedor de la red que ofrezca servicios de telemedicina. Ejemplos de proveedores de la red son los proveedores que contratamos para que acepten el seguro de Bright HealthCare, como su proveedor de atención primaria, el especialista en tratamiento o las organizaciones que proporcionan atención médica, como una clínica o un centro de salud.

 

Antes de acudir a un proveedor fuera de la red para recibir servicios en persona o de telemedicina, consulte las directrices de cobertura de su Certificado de Cobertura. Allí podrá leer cómo cambian sus costos y las protecciones de saldo facturado cuando utiliza un proveedor fuera de la red en lugar de un proveedor de la red.