Términos y Condiciones del Programa "Recompensas de Bright Health" 2022

Los siguientes términos y condiciones se aplican al Programa de Recompensas de Bright Health (en adelante, "el Programa"). El Programa está disponible donde la legislación y las normativas lo permitan. Lea estos términos y condiciones detenidamente. Los Términos y Condiciones del Programa están sujetos a cambios en cualquier momento. Tal como se utilizan en estos Términos y Condiciones del Programa, las palabras “usted” o “Miembro de Recompensas” hacen referencia a cualquier miembro elegible para el Programa. Las palabras “nosotros”, “nos” y “nuestro” hacen referencia al plan de Bright Health Management, Inc. y a sus subsidiarias, afiliadas, agentes o administradores que prestan servicios en el Programa (en adelante, referidos colectivamente como "Bright Health Plan").

Elegibilidad:

Los Miembros de Recompensas deben (aplican todas):

• Tener 18 años o más.
• Ser un miembro activo del plan Individual y Familiar de Bright Health Plan con una fecha de entrada en vigor anterior a 5/1/2022 al que se le pagan sus primas mensuales al día. El programa de Recompensas no está disponible en los productos Bright Health Secure.
• Tiene una cuenta en el Club de Miembros. Se puede acceder al Club de Miembros aquí.
• Inscribirse en las Recompensas de Bright Health desde su cuenta del Club de Miembros (a partir del 1 de enero de 2022).
  • Si no puede acceder a su cuenta del Club de Miembros, Bright Health le ofrecerá otras formas de acceder al Programa. Llámenos al 855-827-4448 (TTY: 711).

Cómo ganar recompensas:

Todos los miembros de Rewards son elegibles para ganar las siguientes recompensas básicas (Para California, consulte aquí):

1. Inscribirse en las Recompensas de Bright Health ($25)
2. Seleccionar o confirmar su proveedor de atención primaria (PCP) dentro del Club de Miembros ($50)
3. Completar una Evaluación de Riesgos para la Salud desde el Club de Miembros ($50)
4. Optar por recibir comunicaciones de Bright HealthCare por mensaje de texto ($50)
5. Completar las cuatro acciones anteriores en un plazo de 60 días contados a partir de la fecha en que su cobertura entre en vigor con nosotros ($50)
6. Participe en las lecciones de bienestar en línea del Club de Miembros (Hub)

• Complete 20 lecciones en nuestra biblioteca de contenidos de bienestar entre el 15 y el 30 de noviembre. ($137.50)
• Complete 20 lecciones en nuestra biblioteca de contenidos de bienestar entre el 1 y el 15 de diciembre ($137.50)

Cada una de estas recompensas solo puede ganarse una vez en 2022. Sin embargo, puede cambiar su PCP en cualquier momento a través del Club de Miembros (Hub).

Los miembros que no puedan acceder al Club de Miembros (Hub) y/o completar las actividades de recompensa recibirán una alternativa razonable llamando al servicio de atención al miembro.

Vencimiento de las Recompensas:

Todas las recompensas están sujetas a una fecha de caducidad, tal y como se indica en el Club de Miembros (Hub). Tiene hasta el 12/15/2022 para completar sus recompensas 2022.

• A partir del 1ro de abril de 2022, los miembros que ya se hayan inscripto para recibir recompensas tendrán 60 días para completar las recompensas básicas restantes (#2-#4 por encima).
• Si un miembro aún no ha completado su inscripción, puede hacerlo antes del 31ro de mayo de 2022.
  • La finalización de la inscripción activará una ventana de 60 días para completar las recompensas básicas restantes antes de que caduquen.
  • Si el miembro no se inscribe antes del 31ro de mayo, todas las recompensas básicas vencerán y el miembro no podrá acceder a las recompensas por el resto del año.

Las reglas para ganar recompensas son administradas por Bright Health Plan. Nos reservamos el derecho a modificar, enmendar o cancelar reglas o la capacidad de ganar recompensas en cualquier momento con o sin aviso previo. Somos el único responsable de todas las normas de elegibilidad para las recompensas y la determinación de la emisión de la Tarjeta de Recompensas.

No se aceptarán solicitudes de excepciones para el Programa de recompensas 2021 después del 30 de junio de 2022. No se aceptarán solicitudes de excepciones para el Programa de recompensas 2022 después del 1 de marzo de 2023.

Las preguntas con respecto a la finalización de recompensas o canje de recompensas pueden dirigirse al 855-827-4448 (TTY: 711).

Pago de recompensas:

Tras inscribirse en el Programa, los Miembros de Recompensas recibirán una tarjeta Visa prepagada y recargable (la "Tarjeta de Recompensas") por correo a la dirección que consta en el expediente del Club de Miembros. Esta es la Tarjeta de Recompensas para toda la duración del Programa. A medida que los Miembros de Recompensas vayan completando actividades para ganar recompensas, se cargarán fondos adicionales a la Tarjeta de Recompensas que recibieron al inscribirse. Después de finalizar la inscripción en el Programa (a partir del 1 de enero de 2022), los Miembros de Recompensas pueden esperar recibir su Tarjeta de Recompensas en 10-15 días hábiles. Guárdela en un lugar seguro. No somos responsables de tarjetas perdidas o robadas.

Cómo usar su Tarjeta de Recompensas:

Es posible que tenga que activar su Tarjeta de Recompensas antes de usarla por primera vez. Para hacerlo, siga las instrucciones en la tarjeta.

Puede usar su Tarjeta de Recompensas en tiendas que han acordado aceptar tarjetas Visa™ en el punto de ventas. Los Miembros de Recompensas de Arizona no pueden usar su Tarjeta de Recompensas para pagar las primas de Bright Health Plan. Además, nuestra tarjeta de Recompensas no se puede utilizar para comprar bebidas alcohólicas, tabaco, armas de fuego, ni para ningún propósito incompatible con la ley estatal o federal.

Vencimiento del dólar de recompensa:

Mientras sea miembro de un plan Individual o Familiar de Bright Health, puede acceder al saldo no utilizado en su Tarjeta de Recompensas. Si cancela su inscripción en el plan de Bright Health, o deja de ser elegible para el Programa por no haber realizado su pago mensual, tendrá 60 días para usar el saldo de Recompensas antes de que su tarjeta sea cancelada; después de este plazo no podrá canjear los fondos obtenidos.