Individual y Familiar

Pasos después de recibir su paquete de bienvenida

Recibí mi tarjeta de identificación y el paquete de bienvenida ... Ahora tengo preguntas

No tengo mi tarjeta de identificación, ¿cómo puedo obtener un reemplazo?

  1. Inicie sesión en el Club de Miembros
  2. Desplácese hacia abajo hasta la sección "Mi cuenta"
  3. Haga clic en el enlace "Solicitar nueva tarjeta de identificación de miembro"
  4. Complete el formulario con su información de miembro

También puede ver e imprimir una nueva tarjeta de identificación en el Club de Miembros.

  1. Inicie sesión en el Club de Miembros Member Hub (o regístrese si todavía no lo hizo)
  2. Desde el panel del Club de Miembros, seleccione ”Mi cobertura” y luego ”Tarjeta de identificación” en la navegación
  3. Haga clic en "Descargar tarjeta de identificación 2021"
  4. Vea o imprima la tarjeta de identificación

Ver aquí las instrucciones para tarjetas de identificación:

Inglés Español

¿Qué cubre mi plan?

Una vez que se haya registrado en su cuenta del Club de Miembros, vea la información de su cobertura actual.

Los recursos adicionales, como los documentos del plan, también están disponibles en la sección "Recursos" de su Club de Miembros.

¿Cómo encuentro un proveedor (médico o especialista)?

Utilice nuestra herramienta de búsqueda de proveedores en línea.

Ver aquí las instrucciones para encontrar atención:

Buscador de proveedores English Español

Seleccionar proveedor de atención primaria English Español

¿Cómo surto mis recetas?

Con nuestro socio Elixir, surta fácilmente sus medicamentos por correo o en persona en una farmacia cercana. Los servicios de Elixir están disponibles en miles de ubicaciones en todo el país. Cuando ingresa en Elixir a través del Club de Miembros, puede:

  • Administrar sus recetas
  • Encontrar una farmacia de la red
  • Suscribirse o transferirse a medicamentos recetados por correo
  • Revisar el estado de un pedido
  • Revisar costos y cobertura de reetas
  • Conocer sobre oportunidades de ahorros

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¿Cómo obtengo recompensas?

Puede iniciar sesión para empezar a ganar recompensas a partir del 1 de enero de 2021. Obtenga más información sobre el programa de recompensas de Bright HealthCare.