Nuestros servicios de telemedicina le acercan al médico
Ahora puede consultar con médicos y cuidadores profesionales desde la comodidad de su hogar o en cualquier otro lugar.


¿Está más cerca de casa en estos días? Esta temporada, incluso el resfriado común puede ser motivo de preocupación. Por ello, Bright HealthCare le ofrece una extensa selección de servicios de telemedicina disponibles a través de sus proveedores de atención primaria y de nuestra asociación conDocSquad.
Estas consultas individuales por Internet y por teléfono son una excelente alternativa a la atención de urgencia o las visitas al médico el mismo día, y están disponibles para una amplia variedad de necesidades, incluidas evaluaciones de COVID-19, síntomas de resfriado o gripe, dolencias digestivas o infecciones del tracto urinario, acné u otras enfermedades de la piel, ansiedad, depresión y otros problemas de salud mental.*
Opción 1: médicos de cabecera
Póngase en contacto con sus proveedores de atención primaria de Bright HealthCare y pregúnteles sobre sus opciones de "visitas virtuales". ¿No tiene un médico de cabecera? Llame a Servicios para Miembros al 855-521-9365 (TTY: 711) o seleccione uno en el Club de Miembros.
Opción 2:
DocSquad
Si sus médicos no ofrecen servicios de telemedicina, DocSquad le conectará con un proveedor autorizado en cuestión de minutos. Solo siga los pasos a continuación.
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Las recetas también están disponibles
DocSquad también puede recetar medicamentos que se consideren apropiados para recoger o entregar a través de sus farmacias locales en la red. La mayoría de las recetas electrónicas también pueden estar disponibles el mismo día.
Bright HealthCare se asoció con DocSquad para ofrecer servicios de telemedicina a nuestros miembros, de manera que cumpla con nuestros Certificados de Cobertura y la legislación estatal vigente. DocSquad proporciona muchos servicios de telemedicina, pero usted no tiene que utilizar DocSquad para sus servicios de telemedicina. Puede elegir cualquier proveedor de la red que ofrezca servicios de telemedicina. Ejemplos de proveedores de la red son los proveedores que contratamos para que acepten el seguro de Bright HealthCare, como su proveedor de atención primaria, el especialista en tratamiento o las organizaciones que proporcionan atención médica, como una clínica o un centro de salud.
Antes de acudir a un proveedor fuera de la red para recibir servicios en persona o de telemedicina, consulte las directrices de cobertura de su Certificado de Cobertura. Allí podrá leer cómo cambian sus costos y las protecciones de saldo facturado cuando utiliza un proveedor fuera de la red en lugar de un proveedor de la red.